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新聞中心CENTERT NEWS

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防盜報警系統的新市場應用拓展分析

      防盜報警系統經過幾十年的發展和市場驗證,核心應用已經日趨成熟,市場呈現穩步發展的態勢。近年來網絡通訊技術飛速發展,報警系統在網絡傳輸、與視頻等其他安防系統融合方面,陸續涌現出一些新的產品和解決方案。特別是隨著全社會安全防范意識提升,以及物聯網、移動互聯網的興起,防盜報警系統以其“探測觸發”的核心功能,在非專業報警的民用市場,也發揮著重要的作用,形成了新的應用亮點。

      傳統報警:平穩中孕育變革

      防盜報警系統按照產品類型,可劃分為探測器、報警主機、平臺軟件三大組成部分。探測器的技術門檻較高,特別是對量產的工藝有著極高的要求,因而成熟、穩定的產品具有較長的生命周期;平臺軟件是以業務應用為導向的,大多版本升級較快,且支持業務定制;報警主機作為報警系統的通訊傳輸單元,既是防盜報警系統的核心產品,也是新功能和新應用的中樞環節。

      報警系統按照應用領域,可以劃分為行業應用和報警運營服務應用兩個主要應用范疇。

      報警主機在行業應用中多為局域網或專網傳輸。受國產總線主機品牌認可度等因素影響,過往主流項目較多使用的是進口總線報警主機配套網絡模塊的方式。這些主機雖然成熟穩定,但設計年代往往比較早,在產品規劃時不可能考慮到今天網絡安防整體解決方案的應用模式,盡管核心功能可以滿足驗收,但在人機交互等細節上總是難免存在瑕疵。例如很多主流總線主機在網絡應用中,不支持通過網絡通訊完成設備快速配置或保存配置模板,且難以實時獲取前端防區狀態,使得報警系統無法完全滿足用戶需求,交互設計也不夠理想。

      近年來新出現的總線式網絡報警主機,吸收了傳統主機應用的經驗,著重優化了總線傳輸通訊協議,提高了傳輸效率,大幅提升了總線長度,并以其原生的網絡通訊功能,增強了配置管理、設備關聯、配套軟件等方面的易用性,加強了與視頻、門禁、聯動輸出、軟件等系統的整合,有效降低了設備安裝、維護、培訓的成本。

   在運營服務領域,目前主流的應用方案仍然是依托公共電話網絡實現聯網報警。電話報警系統技術成熟,成本低廉,在報警服務行業已經牢牢占據了近20年的時間。然而,電信運營商交換機改造、光纖入戶對傳統電話報警系統的通訊穩定性產生了非常大的影響,在全國多個地區都出現了區域性的通訊失敗。這種系統性的問題,其根源是電話報警系統已經無法跟上通訊技術發展的速度。

      網絡主機的出現為解決通訊線路問題提供了有效的幫助。面向報警服務行業推出的網絡主機,通常具備傳統電話報警、有線網絡報警、GPRS報警多個通道,且可靈活設定各條通道上報的先后順序、備份 邏輯,為傳統電話報警中心升級為網絡報警中心,創造了良好的條件。

    網絡報警:安防系統整合

   網絡化時代的報警系統,不僅可以優化自身的用戶體驗,同時也為構建網絡安防的整體解決方案奠定了基礎。在行業應用中,網絡報警與視頻、門禁、平臺軟件深度整合,有效提升用戶的工作效率;在報警運營服務領域,網絡報警更是與物聯網、云計算結合,有助于報警服務商提供新的服務產品、開創新的業務模式。

     以網絡報警與視頻的深度整合為例:視頻報警主機可以在設備端設定報警防區與視頻的關聯關系,并將報警聯動圖像保存在本地硬盤中,避免了傳統視頻復核中報警上傳的延遲時間。在平臺軟件配合下,視頻主機支持同時上傳實時圖像和報警前30秒圖像到平臺軟件,使值守人員確認防區觸發的原因,以減少誤報,降低報警成本。

    傳統基于電話通訊的聯網報警系統,受制于長途話費等因素,使報警服務被限定在有限的區域內,跨區域的業務難以有效整合。網絡化的報警中心值守平臺,配合網絡報警主機、視頻報警主機,不僅可以實現異地值守、視頻復核,還可以通過手機客戶端提升服務展現,優化用戶體驗,并通過開通用戶自助查詢、支持手機回控操作等功能,減輕值守中心人員工作強度。除此之外,報警運營服務以其依托互聯網的特點,能夠將跨區域聯網報警中心的用戶資料、業務信息匯總到統一的平臺,為聯網報警中心構建CRM,呼叫中心等業務支撐系統提供良好的支持,為報警服務業務的進一步發展創造條件。

      民用報警:新的亮點

      我國的防盜報警系統以及報警運營服務,都是從銀行等高端行業引入的,這也使得防盜報警系統一直在專業化的道路上發展。形形**的探測器,復雜的防區邏輯和主機編程,即便是安防行業內的專業技術人員,對防盜報警系統也有望而生畏的感嘆。然而,隨著全社會安全防范意識提升,以及物聯網、移動互聯網的興起,將復雜的報警產品簡化之后應用到民用領域,將是防盜報警系統發展的新亮點。在確保穩定可靠的基礎上,民用報警產品將以其獨特的外觀,簡單的配置,靈活的使用方式,敲開家庭安全防范市場的大門。與此同時,民用報警產品將以普通百姓日常生活為出發點,拋開復雜的應用,回歸“探測觸發”的本質,與其他民用功能相結合,成為家庭關愛、小微企業自助服務的得力助手。

      防盜報警已經不再是傳統的報警主機概念,甚至不僅僅局限于報警領域,而是借助民用設備作者為載體,將報警探測的概念和應用,拓展到了更為廣闊的空間。

      防盜報警系統歷經幾十年的發展,傳統應用模式下的解決方案已經非常成熟。然而,既有系統的成熟往往無法跟上新技術發展的速度,成為新方案、新應用所要突破的目標。 防盜報警行業正是處于這樣一個變革的過程中:應用多年的解決方案,已經越來越難以適應網絡通訊發展的技術環境;通過在原有系統上修修補補,也已經充分挖掘了舊有系統的兼容潛力。此時,唯有把握時機,跟上網絡化報警系統解決方案發展的步伐,大力推動網絡報警系統新的市場和應用,才有可能為報警行業,乃至整個安防行業的發展創造出新的機會。

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